Finalità dell'informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy (la “Informativa” o la “Politica”) ha lo scopo di fornirti informazioni su come Beep Beep Casino raccoglie e tratta le informazioni e i dati personali che ci hai fornito e che utilizzeremo per gestire il rapporto che abbiamo con te come Giocatore su Beep Beep Casino.
Tutti i trattamenti di dati effettuati da Beep Beep Casino saranno conformi alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e privacy, aggiornate di volta in volta, relative alla protezione delle persone fisiche, al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati. Se hai domande su questa Informativa, non esitare a contattare i rappresentanti di Beep Beep Casino.
Solo adulti (18+) possono utilizzare Beep Beep Casino
È vietato alle persone di età inferiore ai 18 anni utilizzare, giocare o utilizzare in qualsiasi modo il nostro Sito web. Utilizzeremo i dati forniti per verificare la tua età.
Definizioni
La presente Politica è rilasciata per conto di Beep Beep Casino. I termini “Società”, “noi”, “ci” o “nostro” in questa Informativa si riferiscono a Beep Beep Casino o alla società del gruppo competente per il trattamento dei tuoi dati.
Tutti i riferimenti a “Giocatore”, “utente finale”, “tu”, “tuo” e/o “tua”, in questa Informativa si riferiscono a qualsiasi utente che accede e gioca su Beep Beep Casino.
Ogni riferimento a “Giochi” o “Gioco” in questa Informativa si riferisce ai prodotti di gioco offerti su Beep Beep Casino.
“Titolare del trattamento” è una persona, società o altro ente che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ciò può essere determinato da soli o congiuntamente con un'altra persona/società/ente).
“Responsabile del trattamento” è una persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro ente che tratta dati personali per conto del titolare.
“Dati personali” sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile
“GDPR” o “il Regolamento” – Regolamento generale sulla protezione dei dati (2016/679) e altre normative sulla privacy applicabili caso per caso
I tipi di informazioni trattate da Beep Beep Casino
Dati di identità: si riferisce a Nome e Cognome, Data di nascita, Luogo di nascita, Indirizzo di residenza (inclusi Città, CAP e Paese), Nazionalità, Numero di identificazione personale o Numero di passaporto, Età
Dati di contatto: Nome utente, Numero di telefono, Indirizzo postale e Indirizzo e-mail
Corrispondenza con il servizio clienti: Quando richiedi assistenza al nostro team di Assistenza Clienti di Beep Beep Casino tramite Live Chat o il Modulo di Contatto, raccoglieremo e conserveremo le informazioni di contatto che fornisci (generalmente il tuo nome e indirizzo e-mail), informazioni sul tuo gioco o attività sul Sito web e il tuo numero di identificazione utente.
Limiti dell'account: Puoi scegliere di impostare limiti sul tuo account, inclusi limiti di tempo, di scommessa e di perdita, e limiti di deposito giornalieri (“Dati sui limiti”).
Dati finanziari: Potrebbe essere richiesto di fornire i seguenti “Dati finanziari” – numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza.
Autoesclusioni: Hai sempre la possibilità di prenderti una pausa dal gioco, sia se desideri semplicemente limitare il tuo gioco sia se ritieni che non sia più solo un divertimento. Una volta impostata un'Autoesclusione non potrai accedervi prima della scadenza del periodo scelto; il tuo account sarà soggetto alle restrizioni di Autoesclusione sul marchio su cui hai impostato l'Autoesclusione.
Conosci il tuo cliente (KYC): Raccogliamo le tue informazioni quando applichiamo le nostre procedure di Conosci il tuo cliente in conformità con i nostri Termini e Condizioni. Queste procedure ci consentono di verificare l'identità dei nostri clienti in linea con i nostri obblighi ai sensi delle leggi antiriciclaggio e sul finanziamento del terrorismo. In generale raccogliamo le seguenti informazioni per questi scopi, tuttavia a seconda delle circostanze della relazione, ci riserviamo il diritto di richiedere e raccogliere informazioni aggiuntive. ("Dati KYC"):
· Documento d'identità valido (Passaporto, Carta d'identità nazionale o Patente di guida)
· Bolletta o altro documento comprovante l'indirizzo (non può essere datato oltre 3 mesi)
· Estratto conto bancario (con visibilità chiara del tuo nome e indirizzo, IBAN e BIC) ("Dati del conto bancario")
· Informazioni sulla fonte della ricchezza e sulla provenienza dei fondi, e documentazione di supporto quando necessario.
· Informazioni relative al tuo status politico ("Dati PEP").
Dati dell'account: Queste saranno le informazioni che raccogliamo e trattiamo quando utilizzi il tuo Account su Beep Beep Casino:
Registri di attività – cronologia di gioco e registri di attività inclusi i dati della sessione di accesso: inizio, fine, motivo della fine, saldo iniziale, bonus iniziale, saldo finale, saldo finale del bonus, sessioni di gioco, round di gioco, scommesse totali, vincite totali, entrate e indirizzo IP;
Saldo dell'account – totale, reale e saldo bonus, prelievi in sospeso, depositi in sospeso, scommesse riservate, entrate, depositi totali, prelievi, bonus, deposito medio e bonus medio, e saldo massimo;
Analisi di gioco – giochi recentemente giocati, più giocati, provider preferito, vincita più alta, più round per sessione, entrate medie per sessione, round medi per sessione, giri gratis.
Dati tecnici inclusi:
il tuo protocollo Internet – IP (indirizzo utilizzato per collegare il tuo computer a Internet) e dispositivo, le tue informazioni di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario, tipi e versioni dei plugin del browser, sistema operativo e piattaforma;
Informazioni sulla tua visita inclusi i Uniform Resource Locator (URL) completi, i giochi a cui hai giocato e la durata di ciascun gioco e pagina, informazioni sulle interazioni con la pagina ("Dati di utilizzo");
Informazioni ricevute dai cookie che includono dettagli delle tue visite a questo sito per panoramica del traffico, giochi a cui hai giocato, durata su ciascun gioco e, in generale, il tuo comportamento sul sito web. Queste informazioni sono raccolte in conformità con la nostra Politica sui Cookie ("Dati dei cookie").
Dati da fonti pubbliche, che rappresentano tutte le informazioni pubblicamente disponibili da Terze Parti o fonti pubbliche, solitamente tramite ricerche su Google.
Dati delle comunicazioni di marketing: Questi includeranno la tua preferenza nel ricevere materiali di marketing da Beep Beep Casino, nonché aggiornamenti riguardanti contenuti e nuove promozioni. La scelta di rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing non influirà sul resto del tuo rapporto con Beep Beep Casino. Se acconsenti a ricevere queste informazioni, tratteremo il tuo nome/cognome/indirizzo email/numero di telefono.
Altri dati: Di norma, Beep Beep Casino non raccoglie né tratta alcun tipo di dati personali sensibili relativi a:
· origine razziale o etnica;
· opinioni politiche;
· convinzioni religiose o filosofiche;
· appartenenza sindacale;
· dati sulla salute;
· dati riguardanti la vita sessuale di una persona o l'orientamento sessuale;
Nel caso in cui decidessi di condividere informazioni relative alle categorie sopra indicate (tramite chat, email o chiamata con il nostro supporto clienti per scopi di gioco responsabile), prenderemo nota della tua richiesta e, se ritenuto opportuno, potremmo chiudere l'account per la tua sicurezza, nonché cancellare qualsiasi documento fornitoci riguardante uno qualsiasi dei suddetti Altri dati.
Se ci saranno cambiamenti nel tipo di informazioni che raccogliamo e trattiamo, questa Informativa sulla privacy sarà aggiornata.
Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni:
Le principali ragioni per cui Beep Beep Casino deve raccogliere e trattare questi dati sono per poterti offrire un'esperienza sicura, fluida, efficiente e personalizzata, nonché per scopi di conformità legale e normativa, inclusi, se necessario: rispondere a richieste di enti governativi o di regolamentazione; rispettare i nostri obblighi legali ai sensi delle vigenti leggi e regolamenti antiriciclaggio e di eventuali leggi fiscali locali e internazionali applicabili; identificare l'abuso dei nostri sistemi e qualsiasi frode o altra attività illegale o illecita o qualsiasi altra attività che sia o possa essere contraria ai nostri obblighi di conformità legale e normativa
Le informazioni raccolte saranno utilizzate per i seguenti scopi:
· Esecuzione di un contratto con te (Dati identificativi, dati di contatto, dati da fonti pubbliche)
· Conformità ai nostri obblighi legali (Dati finanziari, dati identificativi, dati di contatto, dati del conto bancario)
· Interesse legittimo (Dati identificativi, dati di contatto, dati tecnici, dati dell'account, dati di utilizzo, dati dei cookie)
· Consenso (solo per marketing – dati identificativi, dati tecnici, dati di utilizzo, dati dell'account, dati dei cookie e dati di contatto)
Beep Beep Casino ha l'obbligo legale di conservare una copia della tua cronologia di gioco e di adottare misure per rilevare e identificare il gioco problematico utilizzando strumenti analitici e/o sistemi di monitoraggio del comportamento, nonché l'obbligo legale di adottare provvedimenti per prevenire ulteriori danni qualora venga identificato un tale problema. Utilizzeremo inoltre tali dati per avviare interazioni con il cliente quando abbiamo il sospetto che il tuo comportamento possa indicare gioco d'azzardo problematico o tentativi di frode.
Beep Beep Casino utilizzerà e analizzerà inoltre i tuoi Dati di utilizzo, Dati tecnici e Dati dell'account per indirizzare attività di marketing a persone che sembrano avere preferenze e comportamenti di gioco simili ai tuoi. Questa attività include il trattamento della tua età. Riteniamo che ciò rientri nei nostri interessi legittimi per sviluppare i nostri prodotti, definire la nostra strategia di marketing, fornire contenuti e pubblicità sul sito agli utenti, mantenere il sito aggiornato e pertinente e, in generale, offrire una migliore esperienza ai nostri giocatori.
Beep Beep Casino elaborerà inoltre il tuo indirizzo IP per confermare la tua posizione, in conformità con i nostri requisiti di verifica ai sensi delle leggi antiriciclaggio, e per garantire che tu non abbia più account sul nostro sito in linea con i nostri obblighi previsti dalle leggi sul gioco.
Beep Beep Casino potrebbe talvolta trattare i tuoi dati in modo automatico, con l'obiettivo di valutare alcuni aspetti personali (profilazione). Utilizziamo la profilazione per adempiere ai nostri obblighi antiriciclaggio e di contrasto al finanziamento del terrorismo. Di norma, non prendiamo decisioni basate esclusivamente su un trattamento automatizzato.
Trattamento dei dati
Tutti i dati raccolti saranno utilizzati solo in conformità con la normativa vigente.
Generalmente, ciò avverrà nelle seguenti circostanze:
· Quando è necessario al fine di poterti fornire servizi di gioco in conformità al contratto che abbiamo con te o che stiamo per stipulare con te (si prega di consultare i nostri Termini e Condizioni);
· Quando è necessario per i nostri interessi legittimi e i tuoi interessi non prevalgono su tali interessi;
· Quando dobbiamo ottemperare a un obbligo di legge, incluse le leggi antiriciclaggio e contro il finanziamento del terrorismo, e le leggi sul gioco.
Generalmente non facciamo affidamento sul tuo consenso come base per il trattamento dei tuoi dati personali, se non in relazione all'invio di comunicazioni di marketing. Non sei obbligato a dare il tuo consenso e il rifiuto non comporterà alcun danno per te. Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento selezionando l'opzione di opt-out nel tuo profilo. Puoi inoltre rinunciare contattandoBeep Beep Casino in qualsiasi momento o cliccando sul link 'annulla iscrizione' in qualsiasi materiale di marketing inviato a te.
Comunicazione dei tuoi Dati Personali
I tuoi dati personali saranno comunicati a determinate terze parti indicate di seguito per le finalità elencate sopra.
Beep Beep Casino comunicherà i tuoi dati personali a responsabili esterni del trattamento o consulenti solo quando ciò è lecito, incluse le situazioni in cui noi:
· Dobbiamo farlo per fornirti il servizio;
· Dobbiamo farlo per ottenere servizi da terzi per fornirti il servizio;
· Abbiamo l'obbligo legale di farlo, ad esempio per assistere nella rilevazione e prevenzione di frodi e reati o per gli adempimenti normativi o in relazione al gioco problematico;
· Abbiamo un interesse legittimo ai fini di contenziosi o per affermare e difendere i nostri diritti e interessi legali;
· Abbiamo un legittimo interesse commerciale a farlo per la gestione del rischio;
· Siamo stati istruiti da te a farlo;
· Siamo tenuti a divulgare le informazioni in risposta a un procedimento legale (ad esempio, un ordine del tribunale, un mandato di perquisizione o una citazione);
· Riteniamo che Beep Beep Casino e i suoi contenuti siano utilizzati nella commissione di un reato, incluso per segnalare tale attività criminale o per scambiare informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione contro frodi o riciclaggio di denaro;
· Abbiamo un ragionevole e buona fede convincimento che vi sia un'emergenza che rappresenti una minaccia per la salute, la vita e/o la sicurezza tua, di un'altra persona o del pubblico in generale; e
· Al fine di proteggere i diritti o la proprietà di Beep Beep Casino., incluso per far rispettare i nostri Termini e Condizioni.
Beep Beep Casino comunicherà i tuoi dati personali a terze parti che includono:
· Autorità di regolamentazione e altre autorità come richiesto dalla legge o dai tribunali;
· Forze dell'ordine, governi, tribunali, organismi di risoluzione delle controversie, regolatori e qualsiasi parte nominata o richiesta dai regolatori per svolgere indagini o audit sulle nostre attività;
Comunicheremo inoltre i tuoi dati personali ad altre entità del gruppo come indicato sopra.
Beep Beep Casino comunicherà i tuoi dati personali a fornitori di servizi esterni e a venditori terzi, che agiscono come responsabili del trattamento per conto di Beep Beep Casino. Le tue informazioni saranno sempre protette poiché otteniamo garanzie da tali terze parti per assicurare che trattino i tuoi dati in conformità agli standard del settore, mantengano le tue informazioni al sicuro e non le utilizzino per i propri scopi. Comunicheremo solo i dati personali necessari affinché tali terze parti possano fornire il servizio richiesto.
Beep Beep Casino può inoltre comunicare i tuoi dati personali in conformità e nella misura consentita e/o richiesta dalle leggi e regolamenti vigenti in materia di protezione dei dati.
Nei casi in cui stai contestando pagamenti o perdite addebitati sul tuo conto, Beep Beep Casino comunicherà i tuoi Dati KYC, Dati del Conto Bancario, Dati di Utilizzo e Dati dell'Account alla tua banca per risolvere la controversia.
Le autorità competenti, i dipendenti di Beep Beep Casino., in particolare gli operatori del servizio clienti, e altri dipendenti con ruoli pertinenti avranno inoltre accesso ai tuoi dati personali per l'esecuzione delle loro mansioni e per fornirti assistenza e servizio.
Marketing
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Puoi opporti in qualsiasi momento come indicato di seguito:
- Invia un'email a [email protected] e comunica che desideri annullare l'iscrizione
- Seleziona l'opzione 'opt-out' nel tuo profilo;
- Premi 'annulla iscrizione' su qualsiasi materiale di marketing ricevuto.
Il ritiro del tuo consenso non comporterà alcun svantaggio per te né per il rapporto con Beep Beep Casino.
Sicurezza dei dati
Beep Beep Casino si impegna a garantire che le tue informazioni siano protette. Abbiamo implementato misure e procedure per prevenire l'accesso non autorizzato o la divulgazione delle tue informazioni. Allo stesso modo, ci impegniamo a mantenere riservate tutte le informazioni che ci invii.
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Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno necessità aziendale di conoscerli. Essi tratteranno i tuoi dati personali solo sotto le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Abbiamo predisposto procedure per gestire qualsiasi violazione dei dati personali e ti informeremo, nonché informeremo l'autorità di vigilanza pertinente, di una violazione quando siamo legalmente tenuti a farlo.
Conservazione dei dati
Beep Beep Casino conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti.
Tutti i dati saranno mantenuti per tutta la durata del tuo rapporto con noi. Successivamente alla cessazione del rapporto, dal momento in cui la cessazione è avvenuta, i seguenti dati saranno conservati come segue:
5 anni: – Dati di Identità, Dati di Contatto, Dati Tecnici, Dati di Utilizzo, Dati KYC, Dati da Fonti Pubbliche, Dati di Autoesclusione e Dati Finanziari
10 anni: – Dati dell'account
Indeterminato: – Registrazioni di Giocatori autoesclusi a tempo indeterminato che confermano gioco problematico
Diritti e Richieste dell'Interessato
Beep Beep Casino, tramite i suoi dipendenti e collaboratori, si impegna ad aiutarti in ogni modo possibile a comprendere i tuoi diritti in materia di privacy dei dati e – se lo desideri – ad assisterti nell'esercizio di tali diritti. Essi sono:
Diritto a informazioni trasparenti – hai il diritto di essere informato in modo chiaro su qualsiasi dato personale che ti riguarda e che possa essere trattato da noi. Tali informazioni ti vengono fornite in questa Informativa sulla Privacy.
Diritto di accesso alle informazioni – hai il diritto di sapere quali informazioni stiamo trattando per fornirti i servizi. Tutte queste informazioni sono visibili nella presente informativa sulla privacy, nonché all'interno del tuo account di profilo una volta effettuato l'accesso.
Diritto di rettifica – hai il diritto di richiederci la rettifica, senza ingiustificato ritardo, di qualsiasi dato personale inesatto che ti riguarda.
Puoi modificare i tuoi dati nei seguenti modi:
· Attraverso il tuo Profilo: accedendo alla pagina 'Dettagli account' sulla piattaforma;
· Contattando Beep Beep Casino con la richiesta
Si prega di notare che il tuo nome utente non può essere modificato.
Diritto all'oblio – hai il diritto di richiederci la cancellazione di tutti i dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo, qualora il trattamento si basi sul tuo consenso e/o quando il trattamento non sia più lecito.
Beep Beep Casino rimuoverà inoltre le informazioni modificate ai sensi del tuo diritto di rettifica (una volta che i nuovi dati forniti siano stati verificati).
Si prega di considerare che quando eserciti il diritto all'oblio, Beep Beep Casino manterrà comunque le informazioni che siamo tenuti a conservare in base alla normativa vigente (come indicato in 4. Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni e 11. Conservazione dei dati).
Diritto di Limitare il Trattamento – Hai il diritto di richiederci la limitazione del trattamento se: il trattamento è illegittimo; stai contestando l'accuratezza dei dati; i dati non sono più necessari al titolare ma ti è necessario che li conserviamo per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; oppure se ti sei precedentemente opposto al trattamento. Una volta che i dati sono limitati, non possiamo trattarli in alcun modo se non per la conservazione, salvo che: abbiamo il tuo consenso; o se è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; o se è per la protezione dei diritti di altre persone; o per motivi di rilevante interesse pubblico.
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Trattamento dei Dati tramite Consenso
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Possiamo tuttavia anche richiedere di trattare dati personali aggiuntivi sulla base del tuo consenso. Non sei obbligato a darci il tuo consenso. Una volta che ci avrai concesso il consenso al trattamento dei dati personali per uno scopo specifico identificato, il trattamento diventerà lecito sulla base di tale consenso. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non influisce sulla liceità del trattamento basato sul consenso eseguito prima della revoca.
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